1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO
Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, donde los datos de nuestros usuarios, así como sus derechos, son siempre respetados y resguardados. A continuación, procedemos a explicar las políticas de manejo de datos e información, las políticas de uso del sitio web, las políticas de todos los servicios que ofrecemos y la finalidad de nuestra web, entre otros factores relevantes:
1.1. Datos identificativos del responsable
Tal y como recoge la normativa vigente, te informo que:
- Nuestra denominación social es: Maranta Asesorías SpA.
- Con domicilio social en Aníbal Pinto 927, Concepción, Chile.
- Email: [email protected]
- Nuestra actividad social es: Servicios de asesoría para ganar un fondo Sercotec Semilla, Abeja o Crece; cursos para postulación de fondos Sercotec.
1.2. Finalidad de la página web.
Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
- La venta de Servicios de asesoría para ganar un fondo Sercotec Semilla, Abeja o Crece; cursos para postulación de fondos Sercotec.
- Información relacionada con el mundo del emprendimiento, Sercotec y sus fondos de financiamiento por medio del blog de nuestro sitio web.
- El aprendizaje para presentar proyectos en los concursos Sercotec con altas probabilidades de éxito.
1.3. Usuarios:
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.
1.4. Uso del sitio web y captura de información:
1.4.1 USO DEL SITIO WEB
La página web https://asesoriasercotec.cl/, en adelante (LA WEB) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Maranta Asesorías SpA. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de https://asesoriasercotec.cl/.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:
(a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
(b) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de https://asesoriasercotec.cl/, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Maranta Asesorías SpA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Maranta Asesorías SpA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.
1.4.2 Captura de información
– Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de nombre, apellidos, correo electrónico, y el mensaje que desee.
– Formulario de venta, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la venta con los campos de nombre, email, número de artículos y keywords a posicionar, así como si se desea enlace un documento para realizar el pedido a medida y un mensaje en el que se describa el pedido.
– Realizando comentarios en el blog, donde el USUARIO para comentar deberá rellenar el campo de nombre, correo electrónico, y si lo desea su sitio web, junto con el comentario.
– Cookies de rastreo, conforme a las reglas establecida en nuestra política de cookies
– Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de https://asesoriasercotec.cl/ información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.
En todo caso Maranta Asesorías SpA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de https://asesoriasercotec.cl/ como el presente aviso legal.
1.5 Devolución de dinero
En conformidad con la normativa vigente y las políticas de nuestra empresa, Maranta Asesorías SpA, establecemos que no se efectuarán devoluciones de dinero en ninguna circunstancia una vez que el servicio contable haya sido prestado.
Nuestros clientes tienen derecho a recibir una contabilidad precisa y conforme a las leyes tributarias aplicables. Sin embargo, es responsabilidad del cliente asegurarse de que los servicios solicitados correspondan a sus necesidades empresariales y personales antes de contratarlos.
En caso de que el cliente decida cancelar el servicio antes de su ejecución, se procederá de acuerdo con los términos establecidos en el contrato de prestación de servicios. No obstante, una vez que el servicio ha sido realizado, confirmado y entregado al cliente, no se aceptarán solicitudes de reembolso.
Para más información o consultas, por favor diríjase a nuestra sección de contacto.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Maranta Asesorías SpA por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Maranta Asesorías SpA o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Maranta Asesorías SpA será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Maranta Asesorías SpA.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Maranta Asesorías SpA. Podrá visualizar únicamente los elementos de https://asesoriasercotec.cl/ sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Maranta Asesorías SpA.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Maranta Asesorías SpA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
- MODIFICACIONES
Maranta Asesorías SpA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
5. POLÍTICA DE ENLACES
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a https://asesoriasercotec.cl/ de Maranta Asesorías SpA deberá someterse las siguientes condiciones:
– No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Maranta Asesorías SpA.
– No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con https://asesoriasercotec.cl/ de Maranta Asesorías SpA sin su previa autorización expresa.
– No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre https://asesoriasercotec.cl/ de Maranta Asesorías SpA, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Maranta Asesorías SpA, salvo autorización expresa de éste.
– El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Maranta Asesorías SpA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Maranta Asesorías SpA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
– Maranta Asesorías SpA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
El sitio web de Maranta Asesorías SpA puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Maranta Asesorías SpA no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.
Maranta Asesorías SpA no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Maranta Asesorías SpA y que resulten accesibles a través de Maranta Asesorías SpA
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
Maranta Asesorías SpA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
7. GENERALIDADES
Maranta Asesorías SpA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Maranta Asesorías SpA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
9. RECLAMACIONES Y DUDAS
Maranta Asesorías SpA informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: Maranta Asesorías SpA, Aníbal Pinto 927, Concepción, Chile.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Maranta Asesorías SpA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Chile, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
11. CONDICIONES DE VENTA
El propósito de estos términos y condiciones generales es establecer claramente las reglas aplicables a los procesos de contratación realizados por los usuarios de los servicios ofrecidos por MARANTA ASESORÍAS SPA a través de su página web.
Estos términos y condiciones se mantendrán activos y serán válidos mientras estén disponibles en el sitio web. MARANTA ASESORÍAS SPA se reserva el derecho de alterar estos términos y condiciones, así como cualquier otro texto legal presente en el sitio web, sin notificación previa. El acceso al sitio web después de tales cambios implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El usuario está obligado a cumplir con los términos y condiciones vigentes en el momento de cada contratación, y no se podrá realizar ninguna contratación sin la aceptación previa de estos términos y condiciones de venta.
En nuestro sitio web, podrá adquirir productos o servicios detallados en cada página de venta.
Para realizar el pago, el cliente puede utilizar los siguientes métodos:
- Mercado Pago
- Visa
- Mastercard
- American Express
El cliente deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de vencimiento y el código CVV.
La información de pago se procesará a través de una pasarela de pago externa a MARANTA ASESORÍAS SPA, llamada Mercado Pago. Para más información, visite Mercado Pago. También puede realizar pagos a través de PayPal, donde puede encontrar toda la información necesaria en PayPal.
Para efectuar el pago, generalmente será redirigido a un carrito de compras donde se le pedirá que proporcione los datos necesarios a través de plataformas de terceros como Mercado Pago.
10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIO
El contrato de prestación de servicios puede ser terminado en cualquier momento por cualquiera de las partes involucradas.
Como cliente, no estás sujeto a un compromiso de permanencia con MARANTA ASESORÍAS SPA si consideras que nuestros servicios no cumplen con tus expectativas.
MARANTA ASESORÍAS SPA se reserva el derecho de finalizar o suspender cualquiera de los servicios contratados de manera inmediata, sin necesidad de notificación previa ni asumir responsabilidad alguna, en caso de que no se respeten las condiciones establecidas en este documento.
Con la terminación del contrato, se extinguirá de inmediato tu derecho a utilizar los servicios.
Las siguientes son causas válidas para la terminación del contrato:
- La provisión de información falsa o parcialmente falsa durante el proceso de contratación de cualquier servicio.
- La manipulación, omisión, ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o cualquier alteración de la tecnología de seguridad provista por MARANTA ASESORÍAS SPA.
- El abuso de los servicios de soporte, exigiendo más horas de las acordadas en el contrato.
- Emitir opiniones falsas o sin fundamento con la intención de dañar la reputación del proveedor de los productos o servicios contratados.
- Cualquier incumplimiento de las condiciones acordadas.
La terminación del contrato conlleva la pérdida de los derechos sobre el servicio contratado y no habrá lugar a reembolsos de dinero.
